Como fidelizar clientes em pequenas empresas

Descubra como transformar a experiência dos seus clientes e aumentar a lealdade com o livro 'Como fidelizar clientes em pequenas empresas', escrito por Osiel Pereira Pinto. Esta obra apresenta estratégias práticas, dicas valiosas e ferramentas inovadoras para pequenas empresas que desejam criar relacionamentos duradouros e impulsionar a satisfação dos clientes. Ideal para empreendedores e gestores que buscam diferenciais competitivos no mercado. Livro físico, capa flexível, tamanho 21x14 cm, 200 páginas.